자주 묻는 질문(FAQ)

아래와 같이 권해드립니다:

-비치 샌들(슬리퍼, 쪼리, 아쿠아 슈즈 등 물과 접촉해도 편안한 신발)
-수영복
-타올
-선크림
-래쉬가드/수영복 바지
*자외선 차단 및 체온 보호 효과가 있는 웨트 슈트를 찾으신다면, 돌핀 앤 유에서 1인당 $10에 대여하실 수 있습니다.
-웨트 슈트 대여 또는 사진 패키지를 위한 현금 또는 카드
-멀미약
*하와이 주변 약국에서 저렴하게 멀미약을 구매하실 수 있습니다. 만약 멀미가 심하지 않은 분들은 생강이 들어간 음료를 마신다면 도움이 될 수 있습니다. 또한 저희는 재사용 가능한 PSI밴드를 버스에서 $25에 구매 가능합니다.
-방수 카메라
*카메라가 없다면? 돌핀 앤 유의 전문 포토그래퍼가 멋진 사진과 영상을 제공해드립니다. $79에 구매 가능합니다.

돌핀 앤 유 투어에서 아래와 같은 사항을 제공드립니다.

-타로 버거 점심 제공(채식 주의자 분들을 위한 옵션 이용 가능합니다.)
-스노클링 마스크와 핀
-물과 레모네이드
-일반 카메라
*방수가 되지 않는 비싼 주얼리와 전자 기기를 가져오시는걸 권장드리지 않습니다. 돌핀 앤 유는 귀중품의 분실, 도난 그리고 물로 인해 받은 손상을 책임지지 않습니다.

*카메라를 가져오실 수 있습니다. 다만, 추천드리지 않습니다. 돌핀 앤 유의 전문 포토그래퍼에게 여러분의 투어를 모두 맡기고! 돌고래와 함께 즐거운 추억을 남겨보세요.

투어 시간은 와이키키와 하버까지의 교통 상황, 돌고래의 움직임, 바다의 상황 등에 따라 변동될 수 있습니다. 하지만 투어는 대부분 이동 시간을 포함하여 대략 5시간 정도 진행됩니다. 보트 위에서의 실질적인 투어시간은 3시간 30분 정도 소요됩니다.

돌핀 앤 유에 방문해주시는 분들은 대부분 스노클링을 처음 해보시는 분들입니다. 모든 게스트는 구명조끼를 착용하여 안전하게 바다에 입수합니다.

돌고래와 함께 수영하는 스팟에서는 많은 움직임이 필요하지 않습니다. 물 속에서 편안하게 돌고래를 감상해주시면 됩니다. 다만, 돌고래의 움직임에 따라 물 속에서 이동이 필요할 수 있습니다. 이 때는 수영을 하실 수 있는 분들이 돌고래에 더욱 가깝게 다가가실 수 있을 겁니다.

혹시 물 속에서 도움이 필요하신 분들은 바다에 입수하기 전 크루에게 미리 말씀해주시길 바랍니다.

돌핀 앤 유 투어는 2세 이상부터 권장드립니다.

저희는 하와이 가족 여행에서 베이비 시터를 찾기 어려운 점을 인지하고 있습니다. 그래서 보트에 영유아를 데리고 오실 수 있습니다. 하지만, 아래와 같은 사항을 필히 참고해주시길 바랍니다.

보트에는 어린이 보호 장치가 없습니다.
돌핀 앤 유 보트에는 기저귀를 갈 수 있는 테이블이 없습니다.
유아 구명 조끼는 저희 항구에 준비되어 있으며, 배가 출발하기 전에 크루들에게 유아 구명 조끼를 미리 요청해 주시길 바랍니다.
2살 이하의 어린이에게 할인된 가격을 제공하지 않는다는 점 참고 부탁드립니다.

모든 연령대의 게스트분들을 환영합니다! 모든 연령대가 착용할 수 있는 구명조끼가 준비되어 있습니다. 훈련이 되어 있는 크루들은 여러분들이 물 속에서 편안하게 계실 수 있도록 구명조끼 착용, 스노클링 착용법 등을 안내해드립니다. 그러나 물속이나 배 위에서는 어린 아이들은 항상 부모님 또는 보호자와 함께해야 합니다. 돌고래와 수영할 수 있는 최대 연령 기준은 없습니다.

하와이 스피너 돌고래들은 야생 해양 동물이기 때문에, 100% 보실 수 있다고 확신할 수 없습니다. 하지만, 돌핀 앤 유 투어의 대부분 90% 이상 돌고래와 함께 수영을 하셨습니다.

하와이에서는 해양 동물 또는 산호를 만지는 것이 불법입니다. 사람의 피부와 접촉했을 때, 돌고래와 바다 거북이는 치명적인 질병 또는 스트레스를 야기할 수 있습니다.

하지만 대부분의 동물들은 게스트분들에게 가까히 다가오기에 놀라운 경험을 하실 수 있습니다.

가능합니다. ‘돌고래 보기’를 예약해주세요.

돌고래 보기를 예약하신 분들은 돌고래와 함께 수영하는 일정에 참여하실 수 없습니다. 하지만 바다 거북이, 열대어와 함께하는 두번 째 일정에서 신나게 투어를 즐기실 수 있습니다!

하와이 바다의 온도는 겨울철 약 77°F(25°C)에서 여름철 82°F(28°C)까지 다양하게 변화됩니다.

전세계 바다들 중에서 하와이 바다의 온도는 훨씬 더 따뜻하지만, 해가 들지 않거나 비가 올 경우 추위를 느끼실 수 있습니다. 돌핀 앤 유에서는 1인당 $10에 웨트슈트를 대여해 드리고 있습니다.

개인 카메라를 가지고 탑승하실 수 있습니다. 다만, 저희는 카메라의 분실 및 훼손 등의 책임을 지지 않습니다. 돌핀 앤 유의 전문 포토그래퍼에게 여러분의 투어를 모두 맡기고! 돌고래와 함께 즐거운 추억을 남겨보세요.

돌핀 앤 유는 전문적인 사진과 비디오 촬영을 $79에 추가로 제공합니다. 사진 패키지에는 탑승자 전원이 탑승한 300여 장의 수중촬영과 수중촬영이 주로 담겨 있으며, 영상은 보통 20분 정도 됩니다. 전문 포토그래퍼는 투어의 처음부터 끝까지 기록합니다.

돌핀 앤 유는 와이키키와 코올리나 지역을 포함하여 총 10개 장소에서 무료로 픽업을 제공하고 있습니다.

또한 투어가 진행되는 와이아나에 항구로 여러분이 직접 오실 수 있습니다.

Korean FAQ Translation
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하와이에서는 일년 내내 아침 시간 돌고래들을 만날 수 있습니다. 돌핀 앤 유 투어는 모두 오전에 진행되기에, 돌고래와 마주칠 가능성이 같습니다. 다만, 저희는 투어 중 돌고래를 볼 수 있다고 100% 장담드리지 않습니다.
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하와이에서는 일년 내내 아침 시간 돌고래들을 만날 수 있습니다. 돌핀 앤 유 투어는 모두 오전에 진행되기에, 돌고래와 마주칠 가능성이 같습니다. 다만, 저희는 투어 중 돌고래를 볼 수 있다고 100% 장담드리지 않습니다.

12월에서 3월 사이 오아후섬 해안에서 고래를 만나실 수 있습니다.

만약 고래가 나타난다면, 시간이 가능한 선에서 저희는 여러분들이 고래를 가장 잘 보실 수 있도록 노력할 것입니다. 다만, 야생 해양 동물을 볼 수 있다고 100% 장담드리지 않습니다.

오아후 해안에서 상어가 접근한 경우는 무척 드문 편입니다.
그 이유는 상어(그리고 범고래와 같은 다른 포식자)는 훨씬 더 춥고, 영양분이 풍부한 물을 선호합니다. 하와이의 바다는 따뜻하기에 상어를 만날 확률이 극히 적습니다. 가끔 암초 상어나 백상아리와 마주치는 경우가 있지만, 단지 몇 피트의 길이로 작은 편이기에 여러분을 위협하지 않습니다.

하지만 무척 드문 경우로 상어를 만나게 된다면, 훈련 받은 저희의 크루들이 여러분들을 안전하게 그들로부터 보호할 것 입니다.

와이아나에 항구에 공중 화장실이 있으며, 보트에는 화장실이 2개가 준비되어 있습니다. 다만, 셔틀 버스에는 화장실이 없습니다.

돌핀 앤 유 보트는 휠체어를 타신 분이 참여하기에 적합하지 않습니다. 또한 셔틀 버스 탑승이 어려운 점 참고 부탁드립니다.

해당 사항은 하와이 사무실(808-696-4414) 또는 메일([email protected])으로 문의주시기 바랍니다. 저희 보트는 경사로를 가지고 있지만, 폭이 19인치로 좁은 편이며, 난간이 없습니다.

가능합니다. 수영이 가능할 수 있는 여성 제품을 착용해주시기 바랍니다.

돌핀 앤 유 투어는 임산부가 참여하실 수 있습니다. 다만, 안전하지 않을 수 있습니다. 미끄러져서 배에서 떨어지지 않도록 주의하시기 바랍니다. *담당 의사와 상의 후 투어를 결정해주시기 추천드립니다.

안전을 위해, 물 속에서 진행되는 투어가 끝난 후에 술을 구매하실 수 있습니다. 만약 보트 위에서 술을 드시고 싶으신 분들은 현금 또는 카드를 가지고 오시길 바랍니다.

팁을 강요하지 않습니다. 투어 끝난 후, 자율적으로 저희의 팁 바구니에 팁을 넣으실 수 있습니다.

투어 요금은 24시간 전에 취소하시는 경우, 전액 환불 가능합니다. 투어는 아침 일찍 시작된다는 점(하와이 시간 기준 와이키키 출발 오전 6시와 오전 9시 30분) 참고 부탁드립니다. 또한 투어 전 24시간 안에 방문한 의사의 진단서가 있을 경우 전액 환불해 드립니다.